← Powrót
// DOKUMENT PRAWNY

Warunki Użytkowania

REF: TOS-2026-PL · Data aktualizacji: 01.01.2026 · Munterix.Eu

Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki Użytkowania (dalej: „Warunki") regulują zasady korzystania z serwisu internetowego Munterix.Eu dostępnego pod adresem munterix.eu (dalej: „Serwis"), prowadzonego przez Munterix.Eu Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 127/3, 00-028 Warszawa. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszych Warunków w całości.

Charakter produktu

Produkty oferowane w Serwisie Munterix.Eu są suplementami diety, a nie lekami. Nie mogą być stosowane jako substytut zróżnicowanej diety ani jako środek do diagnozowania, leczenia lub zapobiegania chorobom. Przed rozpoczęciem stosowania suplementu należy skonsultować się z lekarzem lub farmaceutą.

Suplement diety. Nie może być stosowany jako substytut zróżnicowanej diety. Nie jest lekiem. Przed użyciem skonsultuj się z lekarzem.

Składanie zamówień

Zamówienia przyjmowane są przez formularz kontaktowy dostępny na stronie głównej Serwisu. Po złożeniu zamówienia konsultant Munterix.Eu skontaktuje się telefonicznie w celu potwierdzenia zamówienia i ustalenia szczegółów dostawy. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie telefonicznego potwierdzenia zamówienia przez Klienta.

Ceny i płatności

Dostawa

Realizacja zamówień odbywa się na terenie Polski. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej. Standardowy czas dostawy wynosi 24–48 godzin od potwierdzenia zamówienia. Koszty dostawy podawane są przed potwierdzeniem zamówienia.

Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podawania przyczyny. W tym celu należy poinformować nas pisemnie na adres [email protected] lub pocztą na adres siedziby.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów, które po otwarciu opakowania ochronnego nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę.

Reklamacje

Reklamacje można zgłaszać pisemnie na adres [email protected] lub pocztą na adres siedziby. W zgłoszeniu należy podać imię, nazwisko, datę zakupu i opis problemu. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia.

Ograniczenie odpowiedzialności

Munterix.Eu nie ponosi odpowiedzialności za skutki stosowania suplementów niezgodnie z zaleceniami producenta. Informacje zawarte w Serwisie mają wyłącznie charakter informacyjny i edukacyjny oraz nie zastępują porady lekarskiej. Wyniki stosowania suplementów są indywidualne i mogą się różnić.

Własność intelektualna

Wszelkie treści zawarte w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy i układy stron, są własnością Munterix.Eu Sp. z o.o. i podlegają ochronie prawnoautorskiej. Kopiowanie lub rozpowszechnianie tych treści bez pisemnej zgody Munterix.Eu jest zabronione.

Zmiany Warunków

Munterix.Eu zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków. Zmiany wchodzą w życie w dniu opublikowania zaktualizowanej wersji w Serwisie. Dalsze korzystanie z Serwisu oznacza akceptację nowych Warunków.

Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające ze stosowania niniejszych Warunków będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie.

Kontakt

W sprawach związanych z niniejszymi Warunkami prosimy o kontakt: [email protected] · +48 22 745 83 61 · Munterix.Eu Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 127/3, 00-028 Warszawa.